Allmänna villkor

De villkor som gäller för beställningar hos PulseChem.

Den svenska versionen tillhandahålls som information. Vid avvikelser gäller den nederländska versionen.

Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden från och alla avtal med PulseChem SRL, som bedriver verksamhet under namnet PulseChem, ett Societate cu Răspundere Limitată (SRL, ett rumänskt bolag med begränsat ansvar), med säte i București, Rumänien.

1. Kunder

Organisationer och privatpersoner kan beställa, som gäst eller med ett konto.

2. Konto

Du behöver inget konto för att beställa. När du beställer och när du ansöker om ett företagskonto ska du lämna korrekta och fullständiga uppgifter. Vi får avslå en ansökan om företagskonto utan att ange skäl, och vi får spärra ett konto om uppgifter visar sig vara felaktiga eller om RUO-policyn överträds. Du ansvarar för användningen av dina inloggningsuppgifter.

3. Användning av produkterna

Alla produkter är endast avsedda för laboratorieforskning in vitro. De är inte läkemedel och får inte tillföras människor eller djur. Du får inte sälja eller tillhandahålla produkterna till privatpersoner. RUO-policyn utgör en del av dessa allmänna villkor.

4. Erbjudanden och avtal

Erbjudandena på webbplatsen är inte bindande. Avtalet ingås så snart vi har bekräftat beställningen via e-post. Uppenbara fel i pris eller beskrivning är inte bindande för oss. Vi får vägra en beställning eller begära ytterligare information om forskningen.

5. Priser och betalning

Priserna anges i euro och visas på webbplatsen inklusive moms, om inte annat anges. Fraktkostnaden visas i varukorgen. Betalning görs i förskott med de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Vid leverans till en kund i ett annat EU-land med ett giltigt momsregistreringsnummer tillämpas omvänd betalningsskyldighet.

6. Leverans

Vi levererar till den leveransadress som angavs vid beställningen. Angivna leveranstider är vägledande. Risken för varan går över vid leveransen. Äganderätten går över när köpeskillingen har betalats i sin helhet. Se även Frakt och returer.

7. Kontroll och reklamationer

Kontrollera försändelsen när du tar emot den. Reklamera synliga fel, saknade produkter eller felaktiga produkter inom 48 timmar via e-post, med beställningsnummer och foton. Om reklamationen är befogad levererar vi en ersättningsprodukt eller krediterar beloppet. Produkter kan inte returneras, om vi inte skriftligen har kommit överens med dig om det.

8. Kvalitet

Produkterna uppfyller specifikationerna i analyscertifikatet (COA) för batchen i fråga. Certifikatet beskriver batchen vid tidpunkten för analysen. Efter leveransen ansvarar du för att produkterna förvaras enligt anvisningarna på etiketten.

9. Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till fakturabeloppet för den beställning som ansvaret avser. Vi ansvarar inte för indirekt skada, såsom utebliven vinst eller misslyckade experiment, och inte heller för skada till följd av användning i strid med punkt 3. Dessa begränsningar gäller inte vid uppsåt eller medveten oaktsamhet från vår sida.

10. Force majeure

Vid force majeure får vi skjuta upp leveransen. Om force majeure varar längre än trettio dagar får vardera parten häva avtalet utan att bli skadeståndsskyldig. Belopp som redan har betalats för produkter som inte har levererats betalar vi tillbaka.

11. Integritet

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

12. Tillämplig lag

Avtalet regleras av rumänsk rätt. FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) tillämpas inte. Tvister prövas av behörig domstol i Rumänien, i den domkrets där PulseChem SRL har sitt säte.