Condizioni generali di vendita

Possono ordinare organizzazioni e privati, come ospiti o con un account.

Per ordinare non è necessario un account. Quando effettua un ordine e quando richiede un account aziendale, deve fornire informazioni corrette e complete. Possiamo respingere una richiesta di account aziendale senza indicarne il motivo e possiamo bloccare un account se le informazioni risultano non corrette o se viene violata la policy RUO. Lei è responsabile dell’uso delle sue credenziali di accesso.

Tutti i prodotti sono destinati esclusivamente alla ricerca di laboratorio in vitro. Non sono medicinali e non devono essere somministrati all’uomo né agli animali. Non può vendere né cedere i prodotti a privati. La policy RUO fa parte delle presenti condizioni generali di vendita.

Tutte le offerte presenti sul sito sono non vincolanti. Il contratto si conclude non appena abbiamo confermato l’ordine per e-mail. Gli errori evidenti nel prezzo o nella descrizione non ci vincolano. Possiamo rifiutare un ordine o chiedere informazioni aggiuntive sulla ricerca.

I prezzi sono espressi in euro e sono indicati sul sito IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello. Il pagamento è anticipato e avviene con i metodi di pagamento proposti al momento dell’ordine. Per le consegne a clienti di un altro Paese dell’UE con una partita IVA valida si applica l’inversione contabile (reverse charge).

Consegniamo all’indirizzo di spedizione indicato nell’ordine. I tempi di consegna riportati sono indicativi. Il rischio si trasferisce al momento della consegna. La proprietà si trasferisce non appena è stato pagato l’intero importo. Si veda anche Spedizioni e resi.

Controlli la spedizione al momento del ricevimento. Segnali entro 48 ore per e-mail difetti visibili, prodotti mancanti o prodotti non corretti, indicando il numero d’ordine e allegando delle foto. Se la segnalazione è fondata, forniamo un prodotto sostitutivo o accreditiamo l’importo. I prodotti non possono essere restituiti, salvo che lo abbiamo concordato con lei per iscritto.

I prodotti sono conformi alle specifiche riportate nel certificato di analisi (COA) del lotto in questione. Il certificato descrive il lotto al momento dell’analisi. Dopo la consegna, lei è responsabile della conservazione secondo le istruzioni riportate sull’etichetta.

La nostra responsabilità è limitata all’importo fatturato per l’ordine a cui la responsabilità si riferisce. Non rispondiamo dei danni indiretti, come il mancato guadagno o gli esperimenti non riusciti, né dei danni derivanti da un uso in violazione dell’articolo 3. Tali limitazioni non si applicano in caso di dolo o di imprudenza consapevole da parte nostra.

In caso di forza maggiore possiamo sospendere la consegna. Se la forza maggiore si protrae per oltre trenta giorni, ciascuna delle parti può risolvere il contratto senza essere tenuta al risarcimento dei danni. Rimborsiamo gli importi già pagati per i prodotti non consegnati.

Trattiamo i dati personali in conformità alla nostra informativa sulla privacy.

Il contratto è disciplinato dalla legge rumena. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Le controversie sono sottoposte al giudice competente in Romania, nella circoscrizione in cui ha sede PulseChem SRL.