Condiciones generales

Pueden hacer pedidos las organizaciones y los particulares, sin registrarse o con una cuenta.

No se necesita una cuenta para hacer pedidos. Al hacer un pedido y al solicitar una cuenta de empresa, debe facilitar datos correctos y completos. Podemos rechazar una solicitud de cuenta de empresa sin indicar el motivo, y podemos bloquear una cuenta si los datos resultan ser incorrectos o si se incumple la política RUO. El uso de sus datos de acceso es responsabilidad suya.

Todos los productos son exclusivamente para investigación de laboratorio in vitro. No son medicamentos y no deben administrarse a seres humanos ni a animales. Usted no debe vender ni suministrar los productos a particulares. La política RUO forma parte de las presentes condiciones generales.

Ninguna de las ofertas publicadas en el sitio web es vinculante. El contrato se perfecciona en cuanto confirmamos el pedido por correo electrónico. Los errores manifiestos en el precio o en la descripción no nos vinculan. Podemos rechazar un pedido o solicitar información adicional sobre la investigación.

Los precios se expresan en euros y en el sitio web se muestran con IVA incluido, salvo que se indique otra cosa. Los gastos de envío se indican en el carrito. El pago se realiza por adelantado mediante los métodos de pago que se ofrecen al finalizar la compra. En las entregas a un cliente de otro país de la UE con un número de IVA válido se aplica la inversión del sujeto pasivo.

Entregamos en la dirección de envío indicada en el pedido. Los plazos de entrega indicados son orientativos. El riesgo se transmite en el momento de la entrega. La propiedad se transmite una vez pagado el importe íntegro. Véase también Envíos y devoluciones.

Compruebe el envío al recibirlo. Comunique los defectos visibles, la falta de productos o los productos incorrectos en el plazo de 48 horas por correo electrónico, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías. Si la reclamación está justificada, suministraremos un producto de sustitución o abonaremos el importe. Los productos no se pueden devolver, salvo que lo acordemos con usted por escrito.

Los productos cumplen las especificaciones que figuran en el certificado de análisis (COA) del lote correspondiente. El certificado describe el lote en el momento del análisis. Tras la entrega, la conservación conforme a las indicaciones de la etiqueta es responsabilidad suya.

Nuestra responsabilidad se limita al importe de la factura del pedido al que se refiera la responsabilidad. No somos responsables de los daños indirectos, como el lucro cesante o los experimentos fallidos, ni de los daños derivados de un uso contrario a la cláusula 3. Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o temeridad consciente por nuestra parte.

En caso de fuerza mayor, podemos suspender la entrega. Si la fuerza mayor se prolonga más de treinta días, cualquiera de las partes puede resolver el contrato sin obligación de indemnizar daños y perjuicios. Reembolsaremos los importes ya pagados por productos no entregados.

Tratamos los datos personales conforme a nuestra política de privacidad.

El contrato se rige por el derecho rumano. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Las controversias se someterán al tribunal competente en Rumanía, en la demarcación judicial en la que PulseChem SRL tiene su domicilio.