Γενικοί όροι συναλλαγών

Οι όροι που ισχύουν για τις παραγγελίες στην PulseChem.

Η παρούσα ελληνική έκδοση παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η ολλανδική έκδοση.

Οι παρόντες γενικοί όροι συναλλαγών ισχύουν για κάθε προσφορά και για κάθε σύμβαση της PulseChem SRL, με τον διακριτικό τίτλο PulseChem, εταιρείας με τη μορφή Societate cu Răspundere Limitată (SRL, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης ρουμανικού δικαίου), με έδρα στην πόλη București, Ρουμανία.

1. Πελάτες

Μπορούν να παραγγείλουν οργανισμοί και ιδιώτες, ως επισκέπτες ή με λογαριασμό.

2. Λογαριασμός

Δεν χρειάζεστε λογαριασμό για να παραγγείλετε. Κατά την παραγγελία και κατά την υποβολή αίτησης για επαγγελματικό λογαριασμό οφείλετε να παρέχετε ορθά και πλήρη στοιχεία. Μπορούμε να απορρίψουμε αίτηση για επαγγελματικό λογαριασμό χωρίς να αναφέρουμε τον λόγο, καθώς και να αποκλείσουμε έναν λογαριασμό, εάν τα στοιχεία αποδειχθούν ανακριβή ή εάν παραβιαστεί η πολιτική RUO. Φέρετε την ευθύνη για τη χρήση των στοιχείων σύνδεσής σας.

3. Χρήση των προϊόντων

Όλα τα προϊόντα προορίζονται αποκλειστικά για εργαστηριακή έρευνα in vitro. Δεν είναι φάρμακα και δεν πρέπει να χορηγούνται σε ανθρώπους ή ζώα. Δεν επιτρέπεται να πωλείτε ή να διαθέτετε τα προϊόντα σε ιδιώτες. Η πολιτική RUO αποτελεί μέρος των παρόντων γενικών όρων συναλλαγών.

4. Προσφορά και σύμβαση

Όλες οι προσφορές στον ιστότοπο γίνονται χωρίς δέσμευση. Η σύμβαση καταρτίζεται μόλις επιβεβαιώσουμε την παραγγελία με email. Προφανή σφάλματα στην τιμή ή στην περιγραφή δεν μας δεσμεύουν. Μπορούμε να αρνηθούμε μια παραγγελία ή να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την έρευνα.

5. Τιμές και πληρωμή

Οι τιμές είναι σε ευρώ και εμφανίζονται στον ιστότοπο με ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στο καλάθι. Η πληρωμή γίνεται εκ των προτέρων, με τους τρόπους πληρωμής που προσφέρονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για παραδόσεις σε πελάτη σε άλλη χώρα της ΕΕ με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ εφαρμόζεται η αντίστροφη επιβάρυνση (reverse charge).

6. Παράδοση

Παραδίδουμε στη διεύθυνση αποστολής που δηλώθηκε με την παραγγελία. Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί. Ο κίνδυνος μεταβαίνει κατά τη στιγμή της παράδοσης. Η κυριότητα μεταβιβάζεται μόλις καταβληθεί ολόκληρο το ποσό. Δείτε επίσης τη σελίδα Αποστολές και επιστροφές.

7. Έλεγχος και παράπονα

Ελέγξτε την αποστολή κατά την παραλαβή. Αναφέρετε εμφανή ελαττώματα, προϊόντα που λείπουν ή λανθασμένα προϊόντα εντός 48 ωρών με email, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και επισυνάπτοντας φωτογραφίες. Εάν η αναφορά είναι βάσιμη, θα παραδώσουμε προϊόν αντικατάστασης ή θα πιστώσουμε το ποσό. Τα προϊόντα δεν επιστρέφονται, εκτός εάν το έχουμε συμφωνήσει μαζί σας εγγράφως.

8. Ποιότητα

Τα προϊόντα πληρούν τις προδιαγραφές που αναγράφονται στο πιστοποιητικό ανάλυσης (COA) της σχετικής παρτίδας. Το πιστοποιητικό περιγράφει την παρτίδα κατά τον χρόνο της ανάλυσης. Μετά την παράδοση, φέρετε την ευθύνη για τη φύλαξη σύμφωνα με τις οδηγίες της ετικέτας.

9. Ευθύνη

Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό του τιμολογίου της παραγγελίας με την οποία σχετίζεται η ευθύνη. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, όπως διαφυγόν κέρδος ή αποτυχημένα πειράματα, ούτε για ζημίες που οφείλονται σε χρήση κατά παράβαση του άρθρου 3. Οι περιορισμοί αυτοί δεν ισχύουν σε περίπτωση δόλου ή ενσυνείδητης απερισκεψίας εκ μέρους μας.

10. Ανωτέρα βία

Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, μπορούμε να αναστείλουμε την παράδοση. Εάν η ανωτέρα βία διαρκέσει περισσότερο από τριάντα ημέρες, κάθε μέρος μπορεί να λύσει τη σύμβαση χωρίς να υποχρεούται σε αποζημίωση. Θα επιστρέψουμε τα ποσά που έχουν ήδη καταβληθεί για προϊόντα που δεν έχουν παραδοθεί.

11. Απόρρητο

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο

Η σύμβαση διέπεται από το ρουμανικό δίκαιο. Αποκλείεται η εφαρμογή της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης εμπορευμάτων (CISG). Οι διαφορές υπάγονται στο αρμόδιο δικαστήριο της Ρουμανίας, στην περιφέρεια όπου έχει την έδρα της η PulseChem SRL.