Regulamin

Zamówienia mogą składać organizacje i osoby prywatne, jako goście (bez zakładania konta) lub z kontem.

Do złożenia zamówienia konto nie jest potrzebne. Składając zamówienie lub wniosek o konto firmowe, należy podać prawidłowe i kompletne dane. Możemy odrzucić wniosek o konto firmowe bez podania przyczyny, a także zablokować konto, jeżeli dane okażą się nieprawidłowe lub jeżeli naruszona zostanie polityka RUO. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za korzystanie ze swoich danych logowania.

Wszystkie produkty są przeznaczone wyłącznie do badań laboratoryjnych in vitro. Nie są produktami leczniczymi i nie wolno ich podawać ludziom ani zwierzętom. Produktów nie wolno sprzedawać ani przekazywać osobom prywatnym. Polityka RUO stanowi część niniejszego regulaminu.

Wszystkie oferty zamieszczone na stronie internetowej są niewiążące. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy potwierdzimy zamówienie e-mailem. Oczywiste omyłki w cenie lub opisie nie są dla nas wiążące. Możemy odmówić przyjęcia zamówienia lub poprosić o dodatkowe informacje na temat badań.

Ceny są wyrażone w euro i, o ile nie zaznaczono inaczej, podawane na stronie internetowej z podatkiem od towarów i usług (VAT). Koszty wysyłki są widoczne w koszyku. Płatność następuje z góry, za pomocą metod płatności dostępnych przy składaniu zamówienia. Przy dostawie do klienta z innego kraju UE, posiadającego ważny numer VAT, stosuje się odwrotne obciążenie.

Dostarczamy produkty na adres do wysyłki podany w zamówieniu. Podane czasy dostawy mają charakter orientacyjny. Ryzyko przechodzi z chwilą wydania przesyłki. Własność przechodzi z chwilą zapłaty całej ceny. Więcej informacji na stronie Wysyłka i zwroty.

Przesyłkę należy sprawdzić przy odbiorze. Widoczne wady, brakujące lub nieprawidłowe produkty należy zgłosić e-mailem w ciągu 48 godzin, podając numer zamówienia i załączając zdjęcia. Jeżeli zgłoszenie jest uzasadnione, dostarczymy produkt zastępczy lub zwrócimy kwotę. Produkty nie podlegają zwrotowi, chyba że zostało to z Państwem uzgodnione na piśmie.

Produkty spełniają specyfikacje podane w certyfikacie analizy (COA) danej partii. Certyfikat opisuje partię według stanu z chwili przeprowadzenia analizy. Po dostawie odpowiadają Państwo za przechowywanie produktów zgodnie ze wskazówkami na etykiecie.

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty faktury za zamówienie, którego ta odpowiedzialność dotyczy. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, takie jak utracone korzyści lub nieudane eksperymenty, ani za szkody wynikające z wykorzystania produktów niezgodnie z pkt 3. Ograniczenia te nie mają zastosowania w przypadku umyślności lub świadomej lekkomyślności z naszej strony.

W przypadku siły wyższej możemy wstrzymać dostawę. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż trzydzieści dni, każda ze stron może odstąpić od umowy bez obowiązku zapłaty odszkodowania. Kwoty zapłacone już za niedostarczone produkty zwrócimy.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności.

Umowa podlega prawu rumuńskiemu. Wyłącza się stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Spory będą poddawane rozstrzygnięciu sądu właściwego w Rumunii, w okręgu, w którym siedzibę ma spółka PulseChem SRL.