Forsendelse og returnering
Priser, leveringstider, emballage, og hvad du gør, hvis en forsendelse er beskadiget eller forkert.
Denne danske version er udelukkende til orientering. Ved uoverensstemmelser har den nederlandske version forrang.
Forsendelsestider
Vi sender fra Europa. Leveringstiden er 1–3 hverdage inden for Europa. Ordrer, der er modtaget og betalt inden kl. 15.00 på en hverdag, sendes samme dag. Ordrer, der afgives efter dette tidspunkt, i weekenden eller på helligdage, sendes den følgende hverdag. Hvis du betaler med bankoverførsel, sender vi, så snart beløbet er modtaget.
Forsendelsespriser og leveringstider
| Destination | Pris | Leveringstid |
|---|---|---|
| Nederlandene | 6,95 €, gratis fra 100 € | 1–3 hverdage |
| Belgien og Tyskland | 8,45 € | 1–3 hverdage |
| Øvrige EU-lande | 14,95 € | 1–3 hverdage |
Priserne er inkl. moms. Leveringstiderne er vejledende. Alle forsendelser sendes med sporing; du modtager sporingsnummeret pr. e-mail.
Emballage
Hætteglassene pakkes i isoleret emballage med beskyttende materiale. I varmt vejr, eller når transporten tager længere tid, lægger vi et køleelement i. Vi leverer til den leveringsadresse, der er angivet ved bestillingen.
Beskadiget eller forkert levering
Kontrollér forsendelsen ved modtagelsen. Er et hætteglas beskadiget, mangler der noget, eller er det forkerte produkt leveret, så giv besked inden for 48 timer på [email protected], med ordrenummeret og fotos af emballagen og produktet. Gem emballagen. Vi sender gratis et erstatningsprodukt eller krediterer beløbet.
Returnering
Vi tager ikke imod returnering af laboratoriematerialer. Efter levering kan vi ikke længere fastslå, hvordan et produkt er blevet opbevaret, og vi kan derfor ikke videresælge et returneret hætteglas. Det gælder også uåbnede produkter.
Uden for EU
Vi sender i øjeblikket kun inden for Den Europæiske Union.