Toimitus ja palautukset
Toimituskulut, toimitusajat, pakkaus ja mitä tehdä, jos lähetys on vahingoittunut tai virheellinen.
Tämä suomenkielinen versio on tarkoitettu ainoastaan tiedoksi. Jos versioiden välillä on eroja, hollanninkielinen versio on ratkaiseva.
Toimitusajat
Lähetämme tuotteet Euroopasta. Toimitusaika on 1–3 arkipäivää Euroopan sisällä. Arkipäivänä ennen klo 15.00 vastaanotetut ja maksetut tilaukset lähetetään samana päivänä. Tämän ajan jälkeen, viikonloppuisin tai yleisinä vapaapäivinä tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä. Jos maksat tilisiirrolla, lähetämme tilauksen heti, kun summa on saapunut.
Toimituskulut ja toimitusajat
| Kohde | Hinta | Toimitusaika |
|---|---|---|
| Alankomaat | 6,95 €, maksuton alkaen 100 € | 1–3 arkipäivää |
| Belgia ja Saksa | 8,45 € | 1–3 arkipäivää |
| Muut EU-maat | 14,95 € | 1–3 arkipäivää |
Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimitusajat ovat suuntaa antavia. Jokainen lähetys on seurattavissa; saat seurantakoodin sähköpostitse.
Pakkaus
Pullot pakataan eristettyyn pakkaukseen suojamateriaalin kanssa. Lämpimällä säällä tai kun kuljetus kestää kauemmin, lisäämme pakkaukseen kylmävaraajan. Toimitamme tilauksen tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.
Vahingoittunut tai virheellinen toimitus
Tarkasta lähetys, kun vastaanotat sen. Jos pullo on vahingoittunut, jotain puuttuu tai toimitettu tuote on väärä, ilmoita siitä 48 tunnin kuluessa osoitteeseen [email protected], mainitse tilausnumero ja liitä mukaan valokuvat pakkauksesta ja tuotteesta. Säilytä pakkaus. Lähetämme korvaavan tuotteen maksutta tai hyvitämme summan.
Palautukset
Emme ota vastaan laboratoriomateriaalien palautuksia. Toimituksen jälkeen emme voi enää todeta, miten tuotetta on säilytetty, joten emme voi myydä palautettua pulloa uudelleen. Tämä koskee myös avaamattomia tuotteita.
EU:n ulkopuolelle
Toimitamme tällä hetkellä vain Euroopan unionin sisällä.